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안녕하세요.
올리브게임 고객센터입니다.
올리브게임의 아바타 및 기타 아이템의 경우 구매 시점으로부터 사용기한은 1년입니다.
1년 이후에는 디지탈 상품의 삭제를 진행하여야 하나
현재까지 아바타의 삭제는 사용자에 의한 삭제만을 진행해 왔습니다.
다년간의 서비스에서 아바타 아이템의 보유수가 많이 증가되어
서비스의 성능에도 영향을 미치고 있어 부득이 일괄 정리를 하게 되었습니다.
올리브게임 이용약관 제11조 [유료서비스] (5)항의 의거하여
2011년도 이전 구매한 아바타에 대한 일괄 삭제 되었음을 알려드립니다.
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